LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi kiss mega menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log masuk, kuki sesi, rekod permainan seperti Andar Bahar dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPay
kiss mega Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Anda Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Laluan Bantuan Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan, atau menyemak status permintaan privasi, hubungi kami melalui laluan sokongan yang sesuai. Kami akan meminta...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda perlu semak data profil, log masuk terakhir...
Emel privasi Untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan nombor telefon, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik, perubahan peranti, atau transaksi yang tidak dikenali, beritahu...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda selepas akaun dibuka. Setiap bahagian di bawah menerangkan tindakan dalaman yang kami gunakan untuk mengurangkan akses tidak perlu, mengekalkan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, log masuk, sokongan, dan transaksi sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk menjalankan akaun atau mematuhi semakan keselamatan, kami tidak menjadikannya syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengenal pasti peranti, dan mengelakkan log masuk berulang yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, masa log masuk, peranti, dan percubaan kata laluan untuk mengesan corak yang luar biasa. Data ini digunakan untuk melindungi akaun anda, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, rujukan, dan status. Rekod ini membantu padanan pembayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data akaun selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam, nyahkenal pasti, atau arkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod transaksi, atau penjelasan tentang data tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain yang cuba mengakses akaun anda.

Jawapan Ringkas Dasar Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan akaun, rekod permainan, mesej sokongan, dan transaksi. Data pembayaran merangkumi rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang diperlukan untuk padanan rekod.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menangani transaksi tertunda, dan menyelesaikan pertikaian akaun. Kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan dengan penyedia pembayaran atau pihak pengesahan yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengesan percubaan log masuk luar biasa, dan menyokong paparan akaun. Jika anda menyekat kuki, sebahagian fungsi log masuk atau transaksi mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau penyelenggaraan sistem. Penyedia luar hanya menerima data terhad apabila perlu untuk pembayaran, hos, pengesahan, atau perlindungan akaun.

Hubungi kami dengan ID akaun, data yang perlu dibetulkan, dan bukti yang sesuai. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan akses, atau nyahkenal pasti rekod tersebut.